Hem > Om oss>FAQ

FAQ

Vad är potatisflingor?

Potatisflingor är tunna, uttorkade flingor gjorda av färskpotatis genom tillagning, torkning och rullning. De används för snabb återfuktning till potatismos eller som livsmedelsingrediens.

Vad är skillnaden mellan potatisflingor och potatisstärkelse?

Potatisflingor behåller hela potatiskomponenterna (inklusive fibrer, protein och smak), medan potatisstärkelse är ett renat kolhydratextrakt. Flingor ger en mer autentisk potatissmak och konsistens.

Vilka är de huvudsakliga användningsområdena för potatisflingor?

De används ofta i snabbpotatismos, snacks, bakverk (som potatischips, pommes frites och kakor), husdjursmat, fiskbete och foder etc.

Är produkten naturlig?

Ja, våra potatisflingor är gjorda av 100 % färskpotatis utan tillsatta konserveringsmedel, färgämnen eller konstgjorda tillsatser.

Är produkten lämplig för veganer?

Ja, den är växtbaserad och helt lämplig för vegetarianer och veganer.

Vad är hållbarheten för produkten?

Oöppnad och förvarad på en sval, torr plats, hållbarheten är 24 månader. Efter öppnande, förslut tätt och använd inom 6 månader.

Hur ska jag förvara produkten?

Förvara på en sval, torr och mörk plats, borta från värme och fukt.

Kan det användas för att göra potatisbröd?

Absolut. Att lägga till potatisflingor ökar brödets fuktighet, mjukhet och hållbarhet och ger en unik smak.

Är produkten lämplig för stekning?

Ja. Den kan användas som beläggning eller läggas till smeten för att skapa en krispig skorpa och minska oljeabsorptionen.

Är produkten GMO?

Vi erbjuder icke-GMO-projektverifierade alternativ. Vänligen kontrollera produktspecifikationerna eller fråga för bekräftelse.

Vilka certifieringar har produkten?

Vi har ISO 22000, HACCP, FDA-registrering. Valfria certifieringar inkluderar: BRCGS, Halal, Kosher, Organic, Non-GMO, etc.

Kan du ge prover?

Ja, vi erbjuder gratisprover (vanligtvis 500 g) till nya kunder eller potentiella köpare av stora volymer. Kunden står för internationella fraktkostnader.

Vad är provbegäransprocessen?

Vänligen skicka en begäran via formuläret "Kontakta oss" på vår webbplats, inklusive din företagsinformation och avsedda användning. Vårt säljteam kommer att svara inom 1-2 arbetsdagar.

Vad är den minsta beställningsmängden (MOQ)?

MOQ för standardprodukter är en 20-fotsbehållare (ca 18-20 ton). För provbeställningar kan MOQ reduceras till 2-5 ton (villkor förhandlingsbara).

Vad är priset?

Priset varierar baserat på beställningskvantitet, specifikationer (t.ex. ekologiskt, granulering), förpackning och destinationsport. Ange detaljerade krav för en offert.

Finns det massrabatter?

Ja, nivårabatter är tillgängliga för beställningar som överstiger en container eller för långtidskontrakt.

Vilka förpackningsalternativ finns tillgängliga?

Standardförpackning är 25 eller 20 kg/påse (flerlagers papperspåse med livsmedelsgodkänd PE-liner).

Kan jag få anpassade förpackningar med eget märke?

Ja, vi erbjuder OEM/ODM-tjänster, inklusive att trycka ditt varumärke, logotyp, recept och näringsfakta på förpackningen. Vänligen fråga efter minsta beställningskvantitet för anpassning.

Vilka är betalningsmetoderna?

Vi accepterar telegrafisk överföring (T/T) och remburs (L/C). Flexibla betalningsvillkor är tillgängliga för etablerade kunder med god kredit.

Vad är produktionsledtiden?

Efter att ha mottagit insättningen och orderbekräftelsen är ledtiden för standardprodukter 15-20 dagar. Skräddarsydda produkter eller stora beställningar kräver 30-45 dagar.

Hur lång tid tar frakten?

Leveranstiden beror på destination och läge. Sjöfrakt till större hamnar i USA/EU tar vanligtvis 25-40 dagar; flygfrakt tar 5-10 dagar.

Klarar du frakt och tullklarering?

Vi handlar vanligtvis på FOB- eller CIF-villkor. Vi kan ordna frakt och bistå med tulldokumentation, men importklarering är oftast köparens ansvar.

Vilka fraktdokument kan du tillhandahålla?

Vi tillhandahåller kommersiell faktura, packlista, fraktsedel/flygfraktsedel, ursprungsintyg (COO), hälsointyg (COH) och analyscertifikat (COA).

Hur kontrolleras kvaliteten?

Vi genomför kvalitetskontroll i hela processen från råvaruanskaffning till färdiga varor. Varje batch genomgår rigorösa fysikalisk-kemiska, mikrobiologiska och sensoriska tester.

Kan du tillhandahålla ett analyscertifikat (COA)?

Ja, ett partispecifikt COA, som visar nyckelparametrar som fukt, aska och mikrobiologi, följer med varje leverans.

Kan jag välja granulering (partikelstorlek)?

Ja, vi erbjuder olika granuleringsintervall (t.ex. 20-40 mesh, 40-60 mesh, 60-80 mesh) för att passa olika applikationsbehov.

Vad är standardfukthalten?

Vår produktfukthalt kontrolleras vanligtvis under 8 % för att säkerställa stabilitet och lång hållbarhet.

Är vitheten garanterad?

Ja, vi kontrollerar produktens färg genom utvalda potatissorter och optimerad bearbetning för att säkerställa konsekvent vithet mellan batcherna.

Kan vi besöka fabriken?

Besök från potentiella stora kunder eller partners är välkomna efter överenskommelse. Kontakta vårt säljteam i förväg för att ordna.

Har ditt företag ett FoU-team?

Ja, vi har ett professionellt FoU-team för matapplikationer som kan tillhandahålla teknisk support som receptutveckling och processoptimering för kunder.

Kan jag returnera produkten om jag inte är nöjd?

Inom 30 dagar efter mottagandet, om det finns kvalitetsproblem som inte är orsakade av människor som bekräftats av oss, accepterar vi returer eller byten.

Hur gör jag en beställning?

Du kan fråga via hemsidan, skicka ett mail eller kontakta vår säljare direkt. Efter att ha bekräftat offerten och villkoren skickar vi ett formellt försäljningskontrakt.

Hur kan jag spåra min beställning?

Efter leverans kommer vi att skicka fraktsedeln eller spårningsnumret så att du kan övervaka lastens status på transportörens webbplats.

Har du färdiga lager?

Vi har ett begränsat färdigt lager för vissa standardspecifikationer. För bulkbeställningar producerar vi vanligtvis på beställning för att säkerställa färskhet.

Vilka särskilda dokument behövs för att exportera till mitt land?

Detta beror på ditt lands bestämmelser. Vanliga dokument inkluderar hälsointyg, friförsäljningsintyg, ingrediensförklaring, etc. Vi kan hjälpa till.

Är produkten bestrålad?

Nej, vår produkt är inte bestrålad. Vi säkerställer mikrobiologisk säkerhet genom tillagning i hög temperatur och strikta hygienkontroller.

Kan du ge Halal-certifiering?

Ja, vi kan ordna Halal-certifiering för beställningar. Förhandsbesked krävs, och det kan tillkomma extra kostnader och ledtid.

Kan du ge Kosher-certifiering?

Ja, vi kan ordna Kosher-certifiering för beställningar. Förhandsbesked krävs, och det kan tillkomma extra kostnader och ledtid.

Är du tillverkare eller handlare?

Vi är en vertikalt integrerad tillverkare med vår egen moderna fabrik som kontrollerar kvaliteten från källan.

Var kommer potatisen ifrån?

Vår potatis kommer främst från kontrakterade planteringsbaser i Xinjiang Kina, där klimatet och jorden ger högkvalitativ potatis.

Har produkten brända fläckar?

Vi använder avancerad torkteknik med strikt temperatur- och tidskontroll, vilket resulterar i jämn färg och minimalt med brända fläckar som uppfyller höga industristandarder.

Vad är konsistensen efter återfuktning?

När den återfuktas är konsistensen lätt, fluffig och smidig, liknar hemlagad potatismos av hög kvalitet.

Kan det användas för att göra glutenfria nudlar?

Ja, när det blandas med annat glutenfritt mjöl (som rismjöl, tapiokastärkelse), kan det förbättra nudlarnas konsistens och matlagningstolerans.

Kan du ge applikationsrecept?

Ja, vi tillhandahåller ett tekniskt bibliotek för kommersiella kunder, som innehåller applikationsrecept och processförslag för olika livsmedel.

Är produkten lämplig för sportnäring?

Lämplig. Som en lättsmält kolhydratkälla kan den användas i sportenergibarer, återhämtningsdrycker, etc.

Klarar den bearbetning i hög temperatur?

Ja, det förblir stabilt under högtemperaturbearbetning som bakning och stekning, utan att lätt bryts ner eller utveckla bismaker.

Hur skiljer det sig från andra potatisprodukter (som granulat)?

Flingor är tunna och återfuktar snabbt med en fluffigare konsistens; granulat är granulärt, återfuktar långsammare och ger en tuggare munkänsla.

Har du en byråpolicy?

Vi söker exklusiva eller icke-exklusiva agenter i vissa regioner. Etablerade livsmedelsingrediensdistributörer är välkomna att kontakta oss.

Är OEM-produktion tillgänglig?

Ja, vi erbjuder fullständiga OEM-tjänster, inklusive formelanpassning, förpackningsdesign och produktion.

Överensstämmer produkten med EU:s regler?

Ja, våra produkter överensstämmer med EU:s bestämmelser om föroreningar, bekämpningsmedelsrester och mikrobiologi.

Uppfyller produkten amerikanska FDA-standarder?

Ja, vår fabrik är registrerad hos FDA och våra produkter uppfyller relevanta FDA-standarder.

Hur hanterar du kundklagomål?

Vi har dedikerade kundtjänstkanaler. När vi tar emot ett klagomål undersöker våra kvalitets- och tekniska team omedelbart och ger ett första svar och en lösning inom 72 timmar.

Stödjer du ett hållbart jordbruk?

Ja, vi samarbetar med gårdar för att främja Good Agricultural Practices (GAP) och är engagerade i att minska vattenanvändningen och koldioxidavtrycket.

Hur behandlas vatten som används i produktionen?

Vårt produktionsvatten renas och avloppsvatten behandlas för att uppfylla standarder innan det släpps ut, i enlighet med miljöbestämmelserna.

Är förpackningsmaterialet miljövänligt?

Våra väskor använder delvis återvinningsbart material. Vi utforskar aktivt mer hållbara förpackningslösningar.

Hur säkerställer du transparens i leveranskedjan?

Vi har etablerat ett spårbarhetssystem från gård till fabrik, vilket gör att nyckelpartier kan spåras tillbaka till specifika potatisfält.

Finns det några kampanjer för nya kunder?

Nya kunder kan njuta av rabatterade priser eller befriade provavgifter på sin första beställning om den uppfyller en viss kvantitet. Detaljer tillgängliga vid förfrågan.

Hur kan jag bli din långsiktiga partner?

Vi värdesätter stabila partnerskap. Vänligen upprätta kontakt via officiella kanaler. En bra orderhistorik och betalningskredit är grunden för ett långsiktigt samarbete.

Tillverkar ni andra produkter än potatisflingor?

Ja, vi producerar även potatisgranulat, potatisstärkelse och andra produkter från potatis.

Hur kontaktar jag teknisk support?

Du kan kontakta våra applikationsteknologer via formuläret "Teknisk support" på vår hemsida eller via e-post.

Vad händer om min försändelse kommer skadad?

Inspektera den yttre förpackningen vid mottagandet och ta bilder. Om skada upptäcks, meddela oss och transportören omedelbart. Vi hjälper dig med reklamationsprocessen.

Vad behöver stå på produktetiketten?

Enligt målmarknadsbestämmelser inkluderar det vanligtvis produktnamn, ingredienser, nettovikt, hållbarhet, batchnummer, lagringsförhållanden, tillverkarinformation, etc.

Kan du tillhandahålla näringsetikettdesign?

Baserat på din formel och mållandets bestämmelser kan vi hjälpa till med att beräkna och utforma överensstämmande näringsdeklarationer.

Är produkten försäkrad?

Lastförsäkring köps vanligtvis av köparen eller, under villkor som CIF, av säljaren. Vi kan ordna försäkring enligt CIF-villkor.

Finns det en gräns för att stapla lager för produkten?

För våra standardsäckar på 25 kg rekommenderar vi att inte stapla mer än 10 lager på en pall för att säkerställa stabilitet och förhindra att påsen går sönder.

Finns det metalldetektering under produktionen?

Ja, det sista steget på vår produktionslinje inkluderar metalldetektering och magnetisk separation för att säkerställa produktsäkerhet.

Hur säkerställer du färgkonsistens från batch-till-batch?

Vi kontrollerar färg strikt genom att standardisera potatissorter, förena processparametrar och regelbunden instrumentell färgmätning (t.ex. kolorimeter).

Är det lämpligt för djurfoder?

Ja, det kan fungera som en kolhydratkälla och konsistensmodifierare i våtfoder eller godsaker för husdjur, men måste följa reglerna för husdjursfoder.

Kan den användas för att göra potatispannkakor?

Absolut, det är en traditionell och bekväm ingrediens för att göra potatispannkakor (Latkes).

Kan det användas i clean-label produkter?

Perfekt passande. Ingrediensen är helt enkelt "potatis", som helt uppfyller kravet på ren etikett på "enkla, igenkännliga ingredienser".

Är informationen på hemsidan uppdaterad?

Vi uppdaterar hemsidan regelbundet. Men för de mest exakta produktspecifikationerna och priserna, se realtidsdokument som tillhandahålls av vårt säljteam.

Hur kan jag prenumerera på produktnyheter och uppdateringar?

Vänligen fyll i din e-post på hemsidans hemsida eller kontaktsida för att prenumerera på vårt nyhetsbrev.

Varför ska jag välja dig?

Vi erbjuder fullständig kontroll från gård till färdig produkt, specialiserar oss på högkvalitativa potatisflingor och tillhandahåller pålitliga produkter till konkurrenskraftiga priser, tillsammans med flexibel service och professionell teknisk support.



X
Vi använder cookies för att ge dig en bättre webbupplevelse, analysera webbplatstrafik och anpassa innehåll. Genom att använda denna sida godkänner du vår användning av cookies. Sekretesspolicy